Algemene voorwaarden

Inschrijven voor een opleiding

U inschrijven op deze website

  1. Ga naar de opleiding van uw keuze en klik op ‘inschrijven’.
  2. Vul uw gegevens in en verstuur uw inschrijving.
  3. Binnen de week na ontvangst krijgt u een bevestiging van uw inschrijving.

Inschrijven per post, fax of e-mail

  1. Vul het inschrijvingsformulier in op de laatste pagina van de brochure.
  2. Stuur het formulier naar het faxnummer of het adres dat erop vermeld staat. Of e-mail alle gegevens naar info@kluweropleidingen.be. Vergeet zeker niet de details van de opleiding te vermelden.
  3. U kunt u niet inschrijven via de telefoon.
  4. We bevestigen uw inschrijving binnen de week na ontvangst.

U inschrijven op de valreep

Schreef u zich pas in tijdens de laatste week voor start van de opleiding? Dan nemen we geen risico en sturen we uw bevestiging per e-mail. Zo weet u zeker dat u ingeschreven bent en beschikt u tijdig over alle details.

Kreeg uw geen bevestigingsbericht na uw inschrijving? Neem dan zeker even contact op met de klantendienst via +32 15 45 34 30.

Uw deelname annuleren

Meer dan twee weken voor de start

Weet u meer dan twee weken voor de start van de opleiding dat u niet deelneemt? Laat het ons dan zo snel mogelijk schriftelijk weten. We kunnen in dat geval:

  • uw inschrijving annuleren;

  • uw inschrijving verplaatsen naar een andere datum.

Minder dan twee weken voor de start

Weet u minder dan 2 weken voor de start van de opleiding dat u niet deelneemt, dan blijft het volledig bedrag sowieso verschuldigd. Maar u mag altijd een collega in uw plaats sturen om de opleiding te volgen. Dat moet u zelfs niet op voorhand laten weten.

Onvoorziene omstandigheden

Leiden onvoorziene omstandigheden of onvoldoende inschrijvingen ertoe dat wij de opleiding moeten annuleren, de datum moeten verplaatsen of de locatie moeten wijzigen? Dan laten we dat onmiddellijk weten.

Uw opleiding betalen

Hoeveel kost mijn deelname precies?

De prijs voor de opleiding staat altijd vermeld op de brochure of de webpagina (prijs excl. btw). De prijs omvat ook alle kosten voor catering en documentatie.

Hoe kunt u betalen voor de opleiding?

U betaalt onze facturen bij ontvangst en in elk geval voor de start van de opleiding. Vermeld zeker de gestructureerde mededeling bij uw overschrijving. Die vindt u op uw factuur.

  • IBAN: ING BE19 3630 4947 6912
  • BIC: BBRU BE BB

Betaalt u met uw kmo-portefeuille? Volg dan deze richtlijnen.