Yammer is één van de snelst groeiende social mediaplatformen en wordt ook wel de zakelijke Facebook of Twitter genoemd. Voor het eerst sinds de komst van social media worden we geconfronteerd met een platform dat een eigen leven begint te leiden binnen de bedrijfsmuren. Wereldwijd telt deze tool al meer dan één miljoen gebruikers. Aangezien Yammer zich richt tot mensen van eenzelfde organisatie is het een simpel, maar uitdagend intern communicatiemiddel met talrijke mogelijkheden.
Medewerkers beginnen spontaan te communiceren, samen te werken, kennis en expertise te delen en te vergaren, … op Yammer. En daar kunt u best ingrijpen door deze conversaties te kanaliseren en in goede banen te leiden. Maar opgepast, met Yammer is het zoals met de liefde: knijpt u te hard, dan bloedt Yammer dood. Yammer vereist dus niet alleen kennis, maar voornamelijk ook kunde. En dat kunt u leren!
Doelstelling
Na deze opleiding:
hebt u een concreet beeld van wat Yammer is en hoe u het efficiënt inzet in uw bedrijf,
kent u de kritische succesfactoren,
weet u op welke manier u projecten en initiatieven uitrolt via Yammer,
hebt u alle mogelijkheden en tools in handen om uw organisatie te ondersteunen bij het gebruik van Yammer.
Programma
A. Context: waar staat Yammer in het social media melkwegstelsel?
Waarom kiezen voor een intern social netwerk?
Waarom kiezen voor Yammer (voordelen voor het bedrijf en de medewerkers)
B. Do's-and-don'ts
Yammer is geen eiland! Hoe past het in uw communicatiemix?
Hoe een community opzetten, lanceren en levendig houden?
Valkuilen & kritische succesfactoren
Policy rond het gebruik van Yammer - hoe begint u er aan?
Yammer of intranet?
C. Werken met Yammer
Hoe gestructureerd werken met Yammer?
Hoe een conversatie modereren?
Enkele praktijkvoorbeelden
D. Specifieke topics
Yammer berichten als basis voor een kennisbibliotheek
Betalend of gratis: welke versie kiezen?
De opleiding is doorspekt met allerlei oefeningen, succesvolle en succesloze cases en concrete voorbeelden uit de praktijk.
Doelgroep
Deze opleiding richt zich tot:
communicatieprofessionals die op zoek zijn naar een manier om de interne communicatie via Yammer in hun bedrijf op gang te trekken of de interne communicatie via Yammer willen verbeteren.
hr professionals die aangesproken worden op de inpassing van Yammer in de geschreven en ongeschreven spelregels van hun bedrijf.
U hoeft nog geen Yammer account te bezitten om aan de opleiding deel te nemen.
Resultaten
Na de opleiding bent u in staat om de Yammer aanpak op een doordachte manier te coördineren binnen uw organisatie en duidelijke keuzes naar voor te schuiven omtrent het gebruik ervan.